Chi siamo

Una cooperativa che, dal 1999, mette al centro le persone.

La Cooperativa Sociale Assistenza, fondata nel 1999 a Tione di Trento, nasce dall’esigenza della cooperativa madre, Ascoop, che fin dal 1992 aveva avviato i primi servizi di assistenza domiciliare. Con l’aumento delle richieste, Assistenza è stata costituita per strutturare l’organizzazione e rispondere meglio alla crescente domanda di servizi alla persona. Nel corso degli anni, abbiamo ampliato e diversificato la nostra offerta, includendo l’assistenza domiciliare integrata, le cure palliative a domicilio e l’assistenza domiciliare per persone affette da demenza. Abbiamo esteso anche la nostra presenza geografica con l’apertura di una sede operativa a Cavalese, per soddisfare le esigenze della Val di Fiemme.

Il nostro impegno non si limita solo all’assistenza domiciliare: abbiamo inaugurato due centri diurni a Tione di Trento e a Porte di Rendena. Queste strutture offrono agli anziani e agli adulti non autosufficienti un luogo sicuro e accogliente dove trascorrere la giornata, favorendo attività sociali e ricreative, mantenendo e sostenendo il legame con la famiglia e promuovendo la permanenza a domicilio.

azienda

La nostra mission

La nostra mission è garantire un supporto professionale e personalizzato, diretto al benessere della persona, con l’obiettivo di preservarne la parziale autonomia e la conduzione di una vita dignitosa. Attraverso servizi dedicati, sia a domicilio che nelle strutture, ci impegniamo a creare un ambiente accogliente e familiare, caratterizzati dalla gentilezza, dal rispetto, dalla cura e dall’efficienza Grazie al solido legame con il territorio, lavoriamo per offrire soluzioni che rispondano alle esigenze specifiche degli utenti e delle rispettive famiglie, promuovendo la coesione sociale e l’inclusione. 

La nostra vision

La vision della Cooperativa Sociale Assistenza è diretta a costruire una società più solidale e inclusiva, dove ogni persona possa vivere con dignità e ricevere il supporto necessario per mantenere la propria autonomia, anche in situazioni di difficoltà. Guardiamo a un futuro in cui i nostri servizi, sempre più innovativi e orientati alla qualità, possano rispondere a bisogni sociali emergenti, espandendo la nostra presenza territoriale e rafforzando il legame tra assistenza e comunità. Crediamo che il benessere collettivo passi attraverso l’integrazione sociale e il valore delle relazioni umane, allo scopo di creare un impatto positivo e duraturo nella vita delle persone a cui offriamo i nostri servizi. 

Valori

Tutte le nostre attività sono ispirate dalla prerogativa di promuovere il benessere del singolo individuo all’interno di un contesto sociale attento, accogliente e stimolante, promuovendo l’inclusione, la solidarietà e l’attenzione verso le persone più fragili.  

  • Uguaglianza e imparzialità
  • Rispetto e correttezza
  • Flessibilità e responsabilità
  • Rispetto e fiducia
  • Legalità, integrità e trasparenza

Certificazioni

La nostra cooperativa sociale si impegna a garantire standard elevati di qualità, sostenibilità e responsabilità sociale, riconosciuti attraverso certificazioni accreditate. Questi attestati rappresentano il nostro costante lavoro per offrire eccellenti servizi, rispettare l’ambiente e promuovere inclusione e trasparenza. Questi riconoscimenti riflettono il nostro impegno verso un miglioramento continuo, sia nella gestione interna che nell’impatto positivo generato per la comunità.

Nel 2021, Cooperativa Sociale Assistenza ha ottenuto la certificazione Family Audit.

Lo standard Family Audit, è una certificazione riconosciuta dalla Provincia Autonoma di Trento – Agenzia provinciale per la famiglia, la natalità e le politiche giovanili.
Abbiamo scelto di intraprendere questo percorso con l’obiettivo di promuovere la salute e il benessere dei nostri collaboratori, favorendo un equilibrio tra vita privata e lavoro (work-life balance), lo sviluppo personale e professionale, e la qualità della vita del lavoratore. Questo marchio attesta il nostro impegno nel rispondere alle esigenze di conciliazione vita-lavoro, nell’ottimizzare i processi aziendali e nel supportare il benessere complessivo del nostro team.

La carta dei servizi

In questa sezione potrai consultare e scaricare la “Carta dei Servizi” per disporre di tutte le informazioni sui servizi erogati da Cooperativa Sociale Assistenza scs.

Cooperativa Sociale Assistenza si impegna, nella persona del Presidente pro-tempore, a mantenere aggiornate le informazioni contenute nella Carta dei Servizi e comunque a garantire un riesame degli obiettivi almeno ogni 3 anni.